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Das Unternehmen

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Über Uns

In 1973 gegründet, hat sich Robert Arrigo & Sons Ltd. zu einem namhaften Partner für seine Kunden etabliert und zählt nicht nur als eine Incoming-Agentur unter Vielen. Zu den Geschäftspartnern zählen bekannte Reiseveranstalter aus ganz Europa, mit denen wir Seite an Seite arbeiten und so Gewinne erzielen, wenn es darum geht, dass Reiseziel Malta zu vermarkten.

Über 1,5 Millionen Gäste haben Malta seit 1973 unter der Organisation von Robert Arrigo & Sons bereits besucht, was uns zu einem der führenden Unternehmen in de Maltesischen Tourismusbranche macht. Von individuellen, maßgeschneiderten Programmen, über Reisen mit besonderen Interessen, Charter Unernehmungen, ad-hoc anfragen und Gruppen Programmierungen, bis hin zu Leistungen für den MICE-Markt mit einer spezialisierten Abteilung – unser engagiertes, mehrsprachiges Team mit über 45 Reisespezialisten, die jeweils auf die unterschiedlichen Bereiche spezialisiert sind, freut sich darauf, Sie bei Ihren Anfragen zu unterstützen.

Viele der Leistungen, wie z. B. Beförderungsmittel und Ausflüge werden direkt bei uns im Unternehmen zusammengestellt. Ein ausgebildetes Team an Urlaubs-Repräsentanten wird den Kunden bei seinen/ihren täglichen Fragen und Belangen zur Seite stehen und hilft bei der Auswahl von Ausflügen, die täglich, im Winter wie im Sommer, in verschiedenen Sprachen verfügbar sind.

Um das Ganze abzurunden, haben wir erst vor Kurzem in die neuste Technik investiert, die dem derzeitigen Trend der Tourismusindustrie entspricht. Wir können uns damit rühmen, die erste Incomin-Agentur Maltas zu sein, die ein System eingeführt hat, welches es den Kunden ermöglicht direkten Zugang zu unseren Produkten durch XML Einbindung zu gewinnne, ein personalisiertes und passwortgeschütztes, internetbasiertes B2B Buchungsportal. Der Vorteil hierdurch ist, dass man in nur wenigen Sekunden eine Rückmeldung erhält und so Anfragen schneller in Buchungen umgewandelt werden können.

Mit ihrer Wahl, sich an Robert Arrigo & Sons Ltd. zu binden, garantieren wir Ihnen schnelle und zuverlässige Leistungen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Kunden auf unserer schönen Inseln Malta, Gozo und Comino willkommen zu heißen!

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Das Unternehmen

Robert Arrigo & Sons Ltd. beschäftigt 40 Vollzeitarbeitskräfte, die auf ihren jeweiligen Zuständigkeitsbereich spezialisiert sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Leistungen anzubieten! Senden Sie uns Ihre Anfrage und wir werden Ihnen alle notwendigen Details liefern.

Im Folgenden finden Sie einige Kontaktdaten, die Ihnen bei Ihren Anfragen weiterhelfen werden.


The team

Group Travel Senior Coordinator
adrian@robertarrigo.com
+356 2328 5140

Adrian Refalo

FIT and Customer Care Director
gertrude@robertarrigo.com
+356 2328 5174 / Freephone: 8007 3713 (10h - 17h)

Gertrude Borg Canalis

Commercial Director
nils@robertarrigo.com
+356 2328 5156

Nils Hilsenitz

Group Travel Director
canalis@robertarrigo.com
+356 2328 5140

Manwel Borg Canalis

Technologiekonzept

Während der vergangenen Jahre hat unser Unternehmen stark in Technologien investiert, die dem heutigen Trend in der Tourismusbranche standhalten können. Seit 2011 ist es uns möglich, XML-Verbindungen zu unserem System anzubieten, welche dem Kunden Zugang zu allen Leistungen des Unternehmens bieten. Dieses Angebot ist bei vielen unserer Kunden sehr positiv angekommen, da es den Buchungsprozess verkürzt und den Inhalt auf Buchungsportalen in Echtzeit zugänglich macht. Abgesehen von der XML-Verbingungsmöglichkeit bieten wir zudem ein maßgeschneidertes B2B Portal, welches es den Reiseveranstaltern ermöglicht, Leistungen auf Malta zu durchsuchen und Buchungen durchzuführen, oder Preise und Verfügbarkeit, online, in einem maßgeschneiderten und passwortgeschützen Bereich, zu überprüfen.

Haben wir Ihr Interesse an einer dieser Optionen geweckt?

Dann kontaktieren Sie uns hier für weitere Informationen.

Auszeichnungen

Robert Arrigo & Sons Ltd. wurde von den angesehenen Europäischen Business Awards in der Kategorie Kundenorientierung als Landesrepräsentant ausgezeichnet.

Von den internationalen Business Awards wurde das Unternehmen als herausragender Preisträger zum Unternehmen des Jahres ausgezeichnet – Gastfreundlichkeit und Freizeit.

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Nützliches Material für Partner

Wir bemühen uns, Ihnen so viele Informationen wie möglich über das Zielgebiet Malta und die angebotenen Produkte zu bieten. Beschreibungen, Fotos und Einzelheiten zu den Produkten finden Sie hier.

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