Call Centre available 24/7/365. Please call +356 2328 5555.

Fiona Baldacchino

Herzlich Willkommen auf Malta!
Auf diesem Portal teilen wir mit Ihnen diverse Möglichkeiten um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub auf den Maltesischen Inseln zu ermöglichen
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Robert Arrigo

Gruender

Merħba!

Willkommen auf unseren wunderschönen Maltesischen Inseln!

Mein Name ist Fiona und Ich bin Ihre Reiseleitung vor Ort. Ich bin Malteserin und arbeite seit 20 Jahren in Tourismus. Schon in jungen Jahren war ich von Fremdsprachen fasziniert! Diese Faszination mich dazu veranlasst, Linguistik, Tourismus und Kultur zu studieren.

Dazu ist das Reisen ist eine meiner Leidenschaften. Ich liebe es, Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen zu treffen. Wir Malteser sind bekannt für unsere herzliche Gastfreundschaft und Freundlichkeit. 

Ich freue mich, Ihnen einige Möglichkeiten zu zeigen um unsere Geschichte und Kultur zu entdecken. Damit wird Ihr Urlaub sicher ein Erfolg!

Kontakt

00356 99679177

fiona@robertarrigo.com

Hotel Besuch / Welcome Meeting

Auf Ihrem Infobrief steht der Termin an dem Ich in Ihrem Hotel sein werde. Bei unserem Treffen in der (Hotellobby) gehe ich gerne mit Ihnen eventuelle Fragen durch und stelle sicher, dass sie sich in Ihrem Hotel wohl fühlen. Des weiteren gebe ich Ihnen relevante Infos zu Ihrem Aufenthalt. Ich freue mich sie zu treffen!

Excursions

Bei mir können Sie auch verschiedene Ausflüge direkt buchen. Der Ausflugspreis schließt neben allen ausgewiesenen Leistungen auch den Service eines qualifizierten Reiseleiters ein. Zögern Sie bitte nicht, Ihre Wünsche bezüglich des Programms mit mir zu besprechen!

Flugbestätigung / Rücktransfer

Im welcome Meeting geben wir Ihnen Infos zum Rücktransfer (falls gebucht). Meeting verpasst? Gerne können sie Ihren Hotel- oder Flughafentransfer zu überprüfen, gehen Sie 24 Stunden vor Ihrer Abreise auf die folgende Website https://services.robertarrigo.com/ aufsuchen. Einfach NACHNAMEN sowie Ihre BUCHUNGSNUMMER einfügen oder rufen Sie uns unter der unten angeführten Kontaktnummer an Werktagen zu den Bürozeiten an.

Beanstandungen

Wir möchten darauf hinweisen, daß die maltesische Gesetzgebung verlangt, dass eventuell auftretende Beschwerden oder Reklamationen während Ihres Aufenthaltes direkt an unsere Reiseleitung zu richten sind. Somit ermöglichen Sie uns, eventuelle Mängel umgehend  zu beseitigen. Einer Beschwerde nach Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub kann daher nicht stattgegeben  werden.

Kontakt

Unsere Kollegen stehen Ihnen während Ihres Aufenthaltes in allen Belangen gern zur Verfügung.

Sie erreichen uns:

Büro: +35623285555 +356 23285000          +356 23285110                      

Öffnungszeiten unseres Büros: 08.00-13.00 & 14.00-17.00 (MO- FR)

Notfallnummer: +356 23285555 (24h)

Neueste Nachrichten und Events

Online Ausflugsportal

Wir haben hier für sie spannende Ausflüge und Aktivitäten in der Umgebung zusammengefasst. Details hiezu gebe ich Ihnen gerne in unserem Welcome Meeting. Sie möchten lieber online buchen? Selbstverständlich können sie unser Angebot auch hier online buchen!
Wählen sie einfach Ihr Hotel von der Liste, es werden dann alle verfügbaren Aktivitäten und Ausflüge in Ihrer Umgebung angezeigt.
Nach der Buchung erhalten sie unsere Buchungsbestätigung die sie dann am Anfang der Tour oder am Eingang der Aktivität digital vorlegen können!

Wir arbeiten konstant daran unseren Service für sie zu verbessern. Daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt auf Malta. Um diesen Prozess für sie zu vereinfachen haben wir diesen Online gestellt, sie können den Fragebogen innerhalb 3 Tagen nach Ihrer Ankunft übermitteln. So können wir Ihnen auch zur Seite stehen, sollte unerwarteterweise ein Fall auftreten der vor Ort geklärt werden muss.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit! Wir wünschen einen schönen Aufenthalt!

RAS Client Questionnaire DE
Arrival Date
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Tagesausflüge
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