Bienvenue à Malte !
Sur ce portail, nous sommes heureux de vous fournir tous les outils possibles pour organiser vos vacances inoubliables sur nos îles maltaises !
Merħba!
Je voudrais vous souhaiter la bienvenue dans l'Archipel Maltais.
Je m'appelle Momo et je serai plus qu'heureux de vous aider à planifier votre séjour.
Je suis venu à Malte en 1999 et je suis tombé amoureux de cette île. Les îles maltaises offrent une multitude de choix pour rendre vos vacances inoubliables.
Notre agence propose une liste complète d'excursions (détails ci-dessous) vous permettant de mélanger des visites culturelles, des sorties cool et amusantes ainsi que des balades en bateau.
Vous avez plusieurs moyens de me contacter par SMS, WhatsApp et WhatsApp Vidéo.
Momo Bach Sakka
+356 99679193
e-mail: mohamed.bach@robertarrigo.com
Visite à l'Hôtel
Je viendrai vous rencontrer dans le hall de votre hôtel à l'heure indiquée sur votre enveloppe de bienvenue. Je m'assurerai que vous êtes à l'aise dans votre hébergement, je répondrai à vos questions et expliquerai les points importants pour vos vacances.
Excursions
Toutes les excursions locales ainsi que les locations de voitures et les circuits peuvent être achetées auprès de moi. Les tours sont entièrement inclus. Le prix est final et comprend un guide entièrement licencié, le transport, les entrées aux musées, les repas (le cas échéant). N'hésitez pas à discuter de votre programme avec moi !
Confirmation de Vol
La confirmation de vol est également abordée lors de cette réunion, avec la reconfirmation des détails de votre prise en charge pour votre transfert retour. Si, pour une raison quelconque, vous manquez cette réunion, nous vous prions de bien vouloir contacter l'un des numéros ci-dessous pendant les heures d'ouverture. Vous pouvez également vérifier vos détails de prise en charge en ligne : https://services.robertarrigo.com/. Il vous suffit d'entrer, 48 heures avant votre vol de départ prévu, votre NOM et votre NUMÉRO DE RÉFÉRENCE, tous deux indiqués sur votre lettre de bienvenue.
Retour d'Information
Les associations locales des hôtels et restaurants (directement liées aux propriétés touristiques – clause H.R.A n°9) insistent sur le fait que toute réclamation doit être déposée pendant votre séjour sur place. Aucune lettre ne sera prise en compte après votre départ. Cela nous aidera également à résoudre tout problème pendant vos vacances.
Contact
Mes collègues et moi-même serons à votre service pendant vos vacances.
Office numbers: +356 23285000 // +356 23285110
Office Hours: 08.00-13.00 & 14.00-17.00 (Mon to Fri)
Emergency phone number: +356 23285555 (24h)
Momo Bach Sakka
+356 99679193
e-mail: mohamed.bach@robertarrigo.com
Enjoy your holiday!!!
Latest updates and events
Excursions
Portail de Réservation d'Excursions
Une liste des activités et excursions disponibles pendant votre séjour est disponible ci-joint. C'est avec plaisir que je vous fournirai plus de détails sur les possibilités d'améliorer votre séjour lors de notre réunion de bienvenue. Bien sûr, vous pouvez également choisir de réserver votre activité préférée en ligne !
Tous les prix et disponibilités affichés sont mis à jour en temps réel pour vous fournir les informations les plus récentes possibles. Choisissez votre hôtel dans le menu déroulant et toutes les activités disponibles autour de vous seront affichées.
Une fois votre réservation complétée et payée, vous recevrez une confirmation de réservation par e-mail. Il n'est pas nécessaire d'imprimer la confirmation, il vous suffit de la présenter au début de l'activité choisie !
Questionnaire
In order to be able to further enhance our service to you, we appreciate to have your impressions on your stay in Malta. To facilitate this we have created an online questionnaire which you can fill out at your leisure, and complete within 3 days of your arrival. This will give us the possibility to assist in the unlikely case that a situation arises that needs to be rectified on spot and continue monitoring and improve our services to you, our guests.
We thank you for your cooperation and wish you a memorable stay here in Malta!