Benvenuti a Malta!
Su questo portale siamo felici di fornirti tutti gli strumenti possibili per organizzare la tua indimenticabile vacanza sulle nostre isole maltesi!
Merħba!
Benvenuti nelle nostre bellissime Isole Maltese!
Mi chiamo Fiona e sarò la vostra rappresentante locale. Sono maltese e lavoro nel settore del turismo da oltre 20 anni.
Sin da giovane, sono stata affascinata dalle lingue straniere, il che mi ha portato a studiare linguistica, turismo e cultura. Viaggiare è una delle mie passioni. Sono una persona socievole e adoro incontrare persone provenienti da diversi background e culture.
Essendo maltese, siamo ben conosciuti per la nostra calda ospitalità e cordialità. Non vedo l'ora di incontrarvi e rendere il vostro soggiorno indimenticabile.
Contacts
+356 99679177
Visita all'hotel
Verrò a trovarti nella hall del tuo hotel, come da orario di incontro indicato nella tua busta di benvenuto. Verificherò che tu sia a tuo agio nella tua sistemazione, risponderò alle tue domande e ti spiegherò i punti rilevanti per la tua vacanza.
Escursioni
Tutte le escursioni locali e i tour, nonché il noleggio auto, possono essere acquistati dal rappresentante. I tour sono completamente inclusivi. Il prezzo è finale e include guida autorizzata, trasporto, ingressi ai musei e pasti (dove applicabili). Sentiti libero di discutere il tuo programma con me!
Conferma del volo
La conferma del volo sarà trattata anche in questo incontro, con la riconferma dei dettagli del prelievo per il trasferimento di ritorno. Se per qualsiasi motivo non potessi partecipare a questo incontro, ti chiediamo gentilmente di contattare uno dei numeri sottostanti durante l'orario d'ufficio. In alternativa, puoi anche verificare i dettagli del tuo prelievo online: https://services.robertarrigo.com/. Tutto ciò che devi fare è inserire 48 ore prima del volo di partenza il tuo COGNOME e il tuo NUMERO DI RIFERIMENTO, entrambi indicati nella lettera di benvenuto.
Feedback
Le associazioni locali degli hotel e dei ristoranti (direttamente collegate alle proprietà turistiche – clausola H.R.A n.9) insistono che qualsiasi reclamo venga presentato durante il tuo soggiorno nel resort. Non saranno prese in considerazione lettere dopo la partenza. Questo ci aiuterà anche a risolvere qualsiasi punto durante la tua vacanza.
Contatto
Io e i miei colleghi saremo a vostra disposizione durante la vostra vacanza.
Office numbers: +356 23285000 +356 23285110
Orari d'ufficio: 08.00-13.00 e 14.00-17.00 (dal lun. al ven.)
Emergency phone number: +356 23285555 (24h)
Goditi le tue vacanze!!!
Excursions
Portale di Prenotazione Escursioni
Qui troverete un elenco delle attività e delle escursioni disponibili durante il vostro soggiorno. Sarà un piacere fornirvi ulteriori dettagli sulle possibilità di arricchire la vostra esperienza durante il nostro incontro di benvenuto. Ovviamente, potrete anche scegliere di prenotare online l'attività che preferite!
Tutti i prezzi e la disponibilità mostrati sono aggiornati in tempo reale per offrirvi le informazioni più accurate. Scegliete il vostro hotel dal menu a tendina e tutte le attività disponibili nelle vicinanze verranno visualizzate.
Dopo aver completato e pagato la vostra prenotazione, riceverete una conferma di prenotazione via email. Non è necessario stampare la conferma, basta mostrarla all'inizio dell'attività scelta!
Questionnaire
Per poter migliorare ulteriormente il nostro servizio, ci piacerebbe avere le tue impressioni sul tuo soggiorno a Malta. Per questo abbiamo creato un questionario online che potrai compilare a tuo piacimento e completare entro 3 giorni dal tuo arrivo. In questo modo avremo la possibilità di assisterti nell'improbabile caso in cui si verifichi una situazione da correggere in loco e di continuare a monitorare e migliorare i nostri servizi per te, i nostri ospiti.
Ti ringraziamo per la tua collaborazione e ti auguriamo un soggiorno memorabile qui a Malta!