Benvenuto a Malta!
Su questo portale siamo felici di fornirti tutti gli strumenti necessari per organizzare la tua vacanza indimenticabile nelle nostre isole maltesi!
Merħba!
Vi do il benvenuto nell'arcipelago maltese!
Mi chiamo Maria Franca, sono italiana e lavoro a Malta da più di sei anni. Adoro il clima mite e il mare, il che rende questa isola la mia destinazione ideale, poiché il sole brilla per 300 giorni all'anno.
Vivo a Mellieha, a nord dell'isola, dove si trovano le spiagge più grandi e da dove è facile raggiungere le due isole vicine, Gozo e Comino. È una zona dove la natura è ancora preservata, perfetta per bellissime passeggiate.
Per giornate di relax indimenticabili, ti consiglio vivamente di scoprire le numerose escursioni proposte nella nostra lista.
L'escursione imperdibile è senza dubbio quella di Gozo, dove una guida ti farà scoprire in un giorno un'isola dove il tempo sembra essersi fermato 40 anni fa.
Puoi contattarmi in diversi modi: SMS, WhatsApp o telefonata.
Scegli semplicemente il mezzo che ti è più comodo!
Contacts:
+356 77351156
Visite all'hotel
Verrò a trovarvi nella hall del vostro hotel all'ora indicata sulla vostra busta di benvenuto. Mi assicurerò che siate sistemati, risponderò alle vostre domande e vi spiegherò i punti importanti riguardanti il vostro soggiorno.
Escursioni
Tutte le escursioni locali e le visite guidate possono essere prenotate tramite il vostro rappresentante, così come il noleggio di auto. Le visite sono tutto incluso: il prezzo finale comprende una guida autorizzata, il trasporto, l'ingresso ai musei e i pasti, quando previsti. Non esitate a discutere il vostro programma con me!
Conferma del volo
La conferma del volo sarà trattata anche durante questo incontro, con la riconferma dei dettagli del vostro pick-up per il trasferimento di ritorno. Se per qualsiasi motivo non riuscite a partecipare a questo incontro, vi chiediamo di contattare uno dei numeri indicati qui sotto durante l'orario di ufficio.
Potete anche verificare i dettagli del vostro pick-up online: https://services.robertarrigo.com/. Vi basterà inserire, 48 ore prima del volo di partenza, il vostro cognome e il numero di riferimento, entrambi indicati sulla vostra lettera di benvenuto.
Reclami e feedback
L'Associazione locale degli hotel e dei ristoranti (direttamente collegata alle strutture turistiche – clausola H.R.A n°9) insiste sul fatto che tutte le reclami vengano effettuate durante il soggiorno. Nessuna richiesta sarà presa in considerazione dopo la partenza. Questo ci permette anche di risolvere eventuali problemi durante la vostra vacanza.
Contatti
I miei colleghi e io saremo a vostra disposizione durante le vostre vacanze.
Numéros de bureau: +356 23285000 +356 23285110
Heures de bureau: 08.00-13.00 & 14.00-17.00 (Mon to Fri)
Numéro d'urgence: +356 23285555 (24h)
Goditi appieno le tue vacanze!!!
Excursions
Portale di prenotazione delle escursioni
Qui troverai un elenco delle attività e delle escursioni disponibili durante il tuo soggiorno. Sarò felice di darti maggiori dettagli sulle diverse possibilità per arricchire la tua esperienza durante il nostro incontro di benvenuto. Naturalmente, puoi anche prenotare la tua attività preferita online!
Tutti i prezzi e le disponibilità mostrati vengono aggiornati in tempo reale per fornirti le informazioni più recenti. Basta selezionare il tuo hotel dal menu a discesa, e tutte le attività disponibili nelle vicinanze verranno mostrate.
Una volta effettuata e pagata la prenotazione, riceverai una conferma via e-mail. Non è necessario stampare la conferma, basta presentarla all'inizio dell'attività scelta!
Questionnaire
In order to be able to further enhance our service to you, we appreciate to have your impressions on your stay in Malta. To facilitate this we have created an online questionnaire which you can fill out at your leisure, and complete within 3 days of your arrival. This will give us the possibility to assist in the unlikely case that a situation arises that needs to be rectified on spot and continue monitoring and improve our services to you, our guests.
We thank you for your cooperation and wish you a memorable stay here in Malta!